Oferta publicada el 15/11/21

Portaveu del consumidor

Alohas
Atenció a clients

Descripció de la oferta

DESCRIPCIÓ TRADUÏDA AUTOMÀTICAMENT DE L'ANGLÈS

ALOHAS és una marca de defensa de la moda de Barcelona que utilitza la producció sostenible i fomenta la compra responsable a través d'un model de negoci en demanda. Ens adaptem a les últimes tendències llançant gotes mensuals que abasten estils elevats i els clients reben els seus articles comprats aproximadament de sis a vuit setmanes després.


Presentació de vídeo:

https://www.elle.com/es/moda/tendencias/a33322070/zapatos-sandalias-alohas-firma-espanola-video-elle-inside/


COM FUNCIONA AMB NOSALTRES:

ALOHAS ofereix més que la moda: una experiència comercial responsable i l'oportunitat de participar en la lluita contra la sobreproducció en la indústria. Treballar a ALOHAS és agradable mentre continua exigint. És un lloc on ens enorgullim d'aprendre els uns dels altres i ens esforcem per encarnar la sostenibilitat com una forma de vida més enllà del lloc de treball. En conjunt, ens encanta el que fem, i això demostra!


QUANT A LA FEINA

Estem buscant una Veu del client que tindrà experiència amb la construcció de productes d'extrem a extrem, experiència en el comerç electrònic, àrees de moda amb dades, i capacitat per a construir i mantenir relacions clau amb les parts interessades. En aquest paper es mostrarà creativitat, experimentació i innovació mentre es promouen iniciatives amb urgència en aquest entorn ràpid. Mentre que cada producte posseeix recopilant la seva pròpia retroalimentació al client, aquest paper se centra en un enfocament de productes creuats en el qual es necessiten múltiples capacitats per resoldre els problemes dels clients.


QUÈ FARÀS

Vostès seran pioners en un enfocament innovador de la recollida, l'anàlisi i la distribució de la veu del client a través de productes i serveis ALOHAS.
Es desenvoluparan mecanismes i característiques dels productes per recollir dades quantitatives i qualitatives dels nostres clients que s'utilitzaran per prioritzar i guiar els mapes de carreteres dels productes i les decisions dels programes.
Sereu el defensor més fort i el campió més ferm dels nostres clients.
Tindran l'oportunitat de treballar de manera interfuncional per a comprendre i submergir-se en la veu de les dades dels clients i prendre decisions basades en el que els nostres clients demanen amb una experiència significativa i duradora
Partner amb les principals parts interessades per desenvolupar una estratègia global per a la veu del client i desenvolupar mecanismes d'inclusió de la retroalimentació del client en el pensament estratègic de cada àrea
Treballar estretament amb els equips de producció, disseny, enginyeria, usabilitat i gestió de programes de tota l'empresa per ajudar a llançar característiques i productes
Desenvolupa les històries d'usuari i els requisits que es poden utilitzar per donar forma a l'estratègia de producte the mapeja les especificacions per satisfer les necessitats del canal
Desenvolupar una profunda comprensió de les experiències d'extrem a extrem dels nostres clients mitjançant la recopilació i l'anàlisi de dades estructurades i no estructurades
Desenvolupa els mecanismes pels quals la veu del client passa per totes les nostres organitzacions, inclòs el lideratge
Estratègim i pla per a les qüestions delicades dels clients per a garantir que comptem amb els equips interns adequats que puguin abordar-los de manera ràpida i amb el curs correcte de l'acció

REQUISITS DE QUALIFICACIÓ

anys d'experiència en la gestió de productes o programes, comercialització de productes, desenvolupament empresarial o tecnologia
1 més anys d'experiència amb el lliurament final del producte
Experiència de treball multifuncional (producte, disseny, enginyeria, usabilitat, desenvolupament de contingut)
Gestió de l'experiència, anàlisi i comunicació de resultats a la gestió sènior
Experiència pròpia d'estratègia i definició del full de ruta
Experiència propietària d'un producte

CONEIXEMENT, HABILITATS, HABILITATS

Aptituds analítiques i quantitatives, incloent la capacitat d'utilitzar dades i mètriques per recolzar suposicions, desenvolupar casos empresarials i millores de la unitat
Es va prestar una gran atenció als detalls, incloent-hi comunicacions precises i eficaces al client i la capacitat demostrada per gestionar múltiples prioritats, competint simultàniament
Superior d'habilitats de comunicació verbal i escrita, i la capacitat de navegar per un entorn multifuncional complex i no estructurat

BENEFICIS

Startup espanyola: podràs formar part de la innovació i créixer amb nosaltres!
El nostre equip: un equip jove, creatiu i actiu, amb bona comunicació i un alt nivell d'energia!
Descomptes: El nostre equip té descomptes especials i tampoc oblidem als seus amics!
Oficina: Al cor de Barcelona, al barri de Gracia, on tenim cura del cafè i la fruita
Treballeu remotament: Viu i treballeu on vulgueu!
Continuem aprenent amb ALOHAS: oferim cursos d'anglès als nostres empleats, i aviat hi haurà més llengües!
Configuració d'oficina de la llar: Obtenir un portàtil + dispositius electrònics com el teclat, el ratolí i la pantalla
Ens cuidem de la felicitat i del creixement professional dels nostres treballadors.

Jornada laboral

Flexible

Salari

No disponible

Altres ofertes que et poden interessar

Aplica a aquesta ofertaSubscriu-te al nostre butlletí

Comparteix aquesta oferta amb algú a qui li pot ser útil:

Teletreballa.com

info@teletreballa.com
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram