Oferta publicada el 19/01/23
Màrqueting i comunicació

Professional d'atenció al client

Bastida&Farina

Descripció de la oferta

Busquem un professional d´atenció al client experimentat gestionant, atenent i qualificant leads de campanyes publicitàries (no cal experiència tancant vendes).


Aquesta persona haurà d'haver gestionat i atès amb èxit +3.000 leads provinents de campanyes publicitàries al llarg de la seva carrera i comptar amb un background en atenció al client i com a comercial.


Requisits indispensables:

  • Tenir experiència manejant CRM's i altres tipus de programaris usats en gestió de cites i coordinació general a nivell digital (Calendly, Slack, Telefonia virtual, Google drive…).
  • Tenir experiència fent servir leads provinents de campanyes publicitàries, que busquen informació i necessiten ser qualificats i gestionats abans de passar-los amb l'equip de vendes.
  • Tenir aptituds toves indispensables per al tracte i gestió dels leads com a paciència, empatia, amabilitat, organització, resolució, flexibilitat...
  • Predisposició per incorporar-se com a col·laborador intern (no com a empleat) amb pagament per compte manejat integrant-se als processos ja establerts de l'agència y a la resta de l'equip.


Serà IMPRESCINDIBLE adjuntar experiència i/o proves que ho demostrin.


Altres facetes valorades positivament:

  • Certificats o èxits en atenció al client o com a comercial.
  • Bons coneixements de màrqueting digital.
  • Capacitat per analitzar i millorar lestratègia comercial per optimitzar la gestió de leads.
  • Coneixement sobre com crear pipelins i automatitzacions als CRM's.
  • Nivell d'anglès alt (C1 en endavant)
  • Professionalitat en el tracte
  • Capacitat de treball en equip
  • Disponibilitat extra davant d'urgències

Número de vacants ofertades:

1

Tipus de contracte

Durada determinada

Jornada laboral

Completa

Salari

1600-3000 €

Altres beneficis

  • Flexibilitat horària

Altres ofertes que et poden interessar

Aplica a aquesta ofertaSubscriu-te al nostre butlletí

Comparteix aquesta oferta amb algú a qui li pot ser útil:

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram