OFERTA TRADUÏDA AUTOMÀTICAMENT DE L'ANGLÈS

Terraview està construint un sistema operatiu de vinyes per ajudar-los a abordar l'impacte del canvi climàtic. Utilitzem el processament avançat d'imatges, l'aprenentatge automàtic, la IA i la realitat augmentada per permetre que les vinyes estiguin preparades en el futur.

Volem crear l'empresa de programari empresarial més valuosa del segle XXI combinant la tecnologia amb cada ampolla de vi que produeix el món.

Ens encanta afegir més persones al nostre personal i el nostre equip d'èxit de client està buscant un especialista de suport a clients.

Oferim una oportunitat per al creixement personal i professional, amb el suport d'equips d'alt funcionament, i reptes apassionants que vénen a unir-se a una empresa al principi del seu camí de creixement.

No creiem en la burocràcia i les restriccions corporatives; fomentem una cultura en la qual la teva opinió és molt valorada i apreciada.

Què faràs:

Mantenir una actitud positiva, empàtica i professional cap als clients en tot moment.
Respondre ràpidament a les preguntes dels clients.
Reconeix i resol les queixes dels clients.
Proporciona suport de producte a través del xat.
Proporcionar un suport efectiu al client i assegurar alts nivells de satisfacció del client.
Suport en el desenvolupament de materials d'èxit del client.
Supera les expectatives dels nostres clients. Ens esforcem per oferir la millor experiència possible al client, des dels detalls més petits fins al tracte més gran.
Assisteix a pujar nous clients a la nostra plataforma.

El que busquem:

L'anglès i l'espanyol és imprescindible, el francès desitjable.
Excel·lents habilitats de servei al client: la capacitat de ser empàtic, precís, compassiu, receptiu, amb recursos i conscienciós.
Tendència per a l'acció, fortes habilitats per resoldre problemes, proactiva.
Ganes de seguir aprenent coses noves.
Grau de grau requerit.
Bones habilitats de comunicació, tant orals com escrites.

La seu central està situada a Barcelona (Cornellà de Llobregat), tot i que actualment està treballant des de casa. És possible que calgui viatjar de manera ocasional.