El Community Manager bilingüe és responsable de planificar, gestionar i seguir la marca de contingut de l'empresa Freepik a les xarxes socials, així com de supervisar la seva comunitat i el compromís.
Quins requisits has de complir?
- Experiència mínima de 3 anys en aquest camp o similar.
- Màrqueting, màrqueting digital, investigació de màrqueting o titulacions similars.
- Valorable: Màster en Community Management o Màrqueting Digital.
- Domini anglès, nadiu o bilingüe (nivell C2).
- Valorable: Nivell espanyol nadiu o bilingüe.
- Experiència en empreses digitals o creatives.
- Coneixement i interès per les plataformes de xarxes socials, notícies i tendències.
- Capaç d'identificar i fer un seguiment de mètriques rellevants per a la comunitat.
- Capaç d'interpretar les mètriques de la plataforma i captar els usuaris.
- Experiència en l'organització d'iniciatives per a la comunitat (esdeveniments, programes d'ambaixadors), redacció de butlletins i molt més.
- Coneixements de màrqueting digital i altres canals de màrqueting.
- Treball en equip.
- Comunicació.
- Adaptabilitat al canvi.
- Habilitats de planificació i gestió del temps.
- Atenció al detall.
- Dinamisme.
- Autodisciplina.
Quines responsabilitats tindràs?
- Crear i gestioneu els comptes i les eines de Freepik, com ara Sprout Social, a les xarxes socials.
- Desenvolupar calendaris de contingut, des de la pluja d'idees fins a la creació de contingut.
- Redacció i revisió de textos en anglès.
- Planificar, desenvolupar i gestionar el contingut i les campanyes de xarxes socials de Freepik.
- Gestionar la comunitat Freepik a les xarxes socials, responent de manera proactiva i d'acord amb l'estratègia d'imatge de marca definida.
- Proporcionar una experiència excel·lent a tots els usuaris mantenint una reputació digital adequada per a l'empresa.
- Escolta activament totes les necessitats dels diferents usuaris de Freepik i respon-hi de manera proactiva i atenta, elaborant propostes.
- Identificar tendències i bones pràctiques, seguint les últimes notícies realitzades per altres empreses rellevants o organitzacions similars.
- Analitzar i establir relacions amb altres comunitats d'interès, potencials influencers i professionals del mateix sector.
- Escriure informes i defineix KPI basats en el rendiment i l'activitat.