Empresa del sector de la il·luminació i climatització busca un professional d'atenció al client per cobrir una baixa de maternitat entre els mesos de maig a juliol i per als mercats espanyol i francès, donant suport a altres mercats, per a negoci e-commerce internacional.
Missió del lloc
El candidat/a seleccionat desenvoluparà tasques d'atenció al client dels diferents portals i plataformes d'un negoci online d'il·luminació i ventiladors ja consolidat al mercat.
Funcions
Atenció al client i assistència durant el procés de compra (e-mail, xat i telèfon)
Perfil:
Busquem una persona resolutiva, atenta als detalls, organitzada i amb bon tracte personal.
Serà imprescindible:
- Experiència mínima de 2 anys a l'àmbit de l'atenció al client i gestió comercial.
- Alt nivell de francès i espanyol
- Experiència en negoci digital
- Agilitat amb eines digitals
Es valorarà:
Experiència amb eines: Freshdesk, Magento, Amazon Seller, Manomano, Mirakl