Organigrama SL: recursos humans, selecció de personal, formació empresarial, psicologia industrial.
Estem buscant una persona polivalent i activa, que vulgui ocupar una posició al frontoffice de l'empresa, que és del sector immobiliari.
La seva funció principal serà estar en primera línia per a l'atenció al client (que habitualment és internacional i per això es requereix un nivell alt d'anglès) i dur a terme tot un seguit de feines derivades de la gestió. Les seves funcions també inclouran desplaçar-se fins als immobles per tal de coordinar industrials diversos i fer seguiment de les tasques que els siguin encomanades. També de vegades caldrà desplaçar-s'hi per tal de facilitar algun servei als clients.
Detallem tasques del seu dia a dia:
- Gestió de llogaters: atenció telefònica, incidències en pagament rebuts, augments IBI i IPC, preparació de remeses de rebuts a través d'un programa informàtic específic.
- Gestió on-line bancs: revisió saldos, pagaments, introducció de remeses de rebuts de lloguer, fer seguiment de les devolucions, etc.
- Gestió de l'arxiu informàtic
- Gestió dels emails
- Atenció telefònica als equips externs i proveïdors
- Gestió de la-es web-s captadores de clients
- Check-in llogaters: elaboració de contracte, instruccions inicials
- Check-out llogaters: instruccions, canvi de titularitat de subministraments, liquidació fiança
- Gestió en anglès; traducció emails i en converses telefòniques
L'oficina central està ubicada a la zona de Sarrià-St.Gervasi, en unes modernes i agradables instal·lacions. Amb tot, l'actual equip de l'empresa està realitzant un alt grau de teletreball. La jornada prevista és de 25 hores setmanals, amb flexibilitat horària.
